¿Funcionan los anuncios en ChatGPT? Nuestro test real con casi 200 €

Son anuncios que aparecen junto a las respuestas de ChatGPT, etiquetados y separados del texto de la respuesta. En España solo los ven los usuarios de los planes Free y Go, y sin personalización: el anuncio se elige por el contexto de la conversación.

OpenAI anunció el 18 de agosto de 2026 que llevaba ChatGPT Ads a 31 mercados europeos, entre ellos España. Desde finales de agosto puedes crear campañas tú mismo en el Ads Manager, que sigue en beta; con él montamos nuestra prueba.

Tres cosas cambian respecto a Google Ads o Meta Ads, según el centro de ayuda de OpenAI:

• Solo planes Free y Go. Quien paga Plus, Pro, Business o Enterprise no ve anuncios, ni tampoco las cuentas que OpenAI identifica como de menores.
• Sin anuncios personalizados en el Espacio Económico Europeo y Suiza. No se usan otras conversaciones ni el historial: solo el contexto del chat en curso.
• El anunciante recibe datos agregados (impresiones, clics), no las conversaciones.

Pagar anuncios no es lo mismo que aparecer de forma orgánica cuando alguien pide recomendaciones a ChatGPT. Eso lo explicamos en cómo aparecer en ChatGPT cuando buscan tu negocio.

Pagamos de nuestro bolsillo 13 días de ChatGPT Ads para Cactus Marketing, casi 200 € en total. El resultado: tráfico a un precio razonable y los primeros contactos, que llegaron más tarde de lo que esperábamos.

Metodología. Cuenta de Cactus en el Ads Manager de ChatGPT, mercado España, del 6 al 19 de octubre de 2026, con un presupuesto de 15 € al día. Una campaña (sigue activa) con objetivo de conversiones y 8 anuncios que ofrecían una revisión gratuita de campañas o una propuesta. Los anuncios llevaban a tres páginas: la de auditoría de campañas, la de gestión de campañas y la home. Durante la prueba pausamos 5 anuncios y dejamos activos 3. Contamos como formulario cada envío registrado como conversión y como WhatsApp cada clic al botón de WhatsApp atribuido a un anuncio.

Por página de destino, con el desglose que sacamos el 17 de octubre (171,81 € y 99 clics; el último clic y el quinto WhatsApp llegaron después):

Un detalle que importa: a 14 de octubre llevábamos 109,28 €, 68 clics, 1 clic a WhatsApp y ningún formulario. Los 2 formularios y 4 de los 5 WhatsApp llegaron en los días siguientes, con 87,56 € más.

Qué podemos concluir: en España, en octubre de 2026, con una oferta de servicios B2B, el clic en ChatGPT Ads nos costó 1,97 € de media y cada contacto 28,12 € (196,84 € entre 7). La gente que llega desde ChatGPT escribió más por WhatsApp que por formulario.

Qué no podemos concluir: si ChatGPT Ads genera clientes. Todavía no sabemos cuántos de esos 7 contactos acabarán contratando; lo añadiremos cuando lo sepamos. Con 7 contactos en 100 clics, la tasa real de contacto puede estar, con un 95 % de confianza, entre el 3,4 % y el 13,7 % (intervalo de Wilson). Es un margen demasiado amplio para decidir, y tampoco vale para otro sector, otra oferta u otro mes. Seguiremos probando y actualizaremos este artículo con las cifras y la fecha.

No se pueden comparar de forma directa. OpenAI no publica benchmarks de ChatGPT Ads (no hemos encontrado ninguno oficial a 18/10/2026), y las referencias públicas de Google y Meta son de Estados Unidos, en dólares y con otros objetivos de campaña.

Usamos los informes de WordStream como contexto, no como vara de medir: los benchmarks de terceros cambian según la fuente, el sector y el periodo, y no cuadran entre sí.

Lo que sí se intuye: el CTR de ChatGPT Ads en nuestra prueba quedó lejos del de la búsqueda de Google, donde la persona escribe justo lo que quiere comprar. Y el clic fue más caro que la media de tráfico de Meta en EE. UU. Para saber cuánto cuesta en España, tienes nuestras guías de cuánto cuesta anunciarse en Google Ads en España y de cuánto cuesta Meta Ads en España en 2026.

La plataforma ya tiene lo básico (pujas por CPM, CPC y oCPC, informes de impresiones, clics y gasto), pero en Europa segmenta solo por el contexto de la conversación.

Poco con certeza, pero dan tres pistas que vamos a comprobar con más presupuesto.

1. Hay que esperar a tener muestra. El cero del día 14 no significaba nada. Si la página convirtiera al 2 % (un supuesto para el cálculo), la probabilidad de no recibir ningún formulario en 68 clics sería de un 25 % (0,98 elevado a 68). Lo explicamos en cuándo dejar de gastar en anuncios y cambiar de estrategia.
2. WhatsApp antes que formulario. 5 contactos por WhatsApp y 2 por formulario. Quien llega desde una conversación con una IA parece preferir seguir conversando a rellenar campos. Con 7 contactos es una hipótesis, no un dato.
3. La página de auditoría convirtió mejor. Hasta el 17 de octubre dio 4 contactos en 21 clics; la de gestión, 2 en 59; la home, ninguno en 19. Pero las muestras son tan pequeñas que los intervalos de confianza se solapan. Por eso el siguiente paso es llevar todo el tráfico a la página de auditoría y ver si se mantiene.

Falta también comprobar si alguna persona escribió por WhatsApp y además envió el formulario: en ese caso habría menos de 7 contactos distintos. Si quieres revisar tus propias campañas, tienes la auditoría de campañas de Cactus.

Tiene sentido como prueba pequeña y separada si ya tienes Google Ads o Meta Ads funcionando y tu cliente investiga antes de comprar. No tiene sentido si tu sector está vetado o si todavía no has validado tu oferta en otros canales.

Cuándo lo probaríamos:

• Ya tienes campañas rentables en Google o Meta y puedes apartar un presupuesto de prueba sin tocar lo que funciona.
• Vendes algo que la gente compara antes de decidir: software, formación, servicios B2B.
• Tienes la medición montada (formularios, WhatsApp, llamadas) para saber qué pasa después del clic.

Cuándo no:

• Clínicas y salud. La política de anuncios de OpenAI prohíbe en general los anuncios de servicios de salud fuera de EE. UU. Eso deja fuera a clínicas dentales, de estética o psicólogos en España.
• Abogados. Los anuncios de servicios legales fuera de EE. UU. están prohibidos por ahora.
• Servicios financieros. Fuera de EE. UU. también están prohibidos en general; dentro, solo caso por caso para anunciantes aprobados.
• Presupuestos pequeños. Con unos 500 € al mes en total, repartirlos entre tres plataformas deja a cada una sin datos.
• Sin oferta validada. Si tu anuncio no convierte en Google ni en Meta, ChatGPT no lo va a arreglar.

La plataforma está en beta: revisa la política antes de lanzar, porque puede cambiar.

• OpenAI: ChatGPT Ads expands across Europe (18/08/2026; consultado el 14/10/2026)
• OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT (consultado el 14/10/2026)
• OpenAI Help Center: Create campaigns for ChatGPT Ads (tipos de puja y gasto mínimo diario; consultado el 14/10/2026)
• OpenAI: Ad policies (consultado el 14/10/2026)
• WordStream: Google Ads Benchmarks 2026 (datos de abril 2025 a marzo 2026, EE. UU.; consultado el 14/10/2026)
• WordStream: Facebook Ads Benchmarks 2026 (campañas de EE. UU.; consultado el 14/10/2026)
• Datos propios: campaña de ChatGPT Ads de Cactus Marketing, España, 6-19 de octubre de 2026.